Как управлять гостиницей?

PDF Друк
Субота, 07 листопада 2015, 19:04

Качества лидера, начальника или шефа присущи не каждому человеку. Поэтому, управлением гостиничным бизнесом должно возлагаться на такого, который понимает суть данного дела. Это должен быть человек не только с приемлемыми для него лидерскими способностями, но и умением управлять живыми людьми. Например, в каждой гостинице есть начальство, главный бухгалтер, администратор, уборщица, охранник, человек встречающий гостей на входе и провожающий во внутрь, и многие другие. У каждого конечно, есть исполняющие функциональные обязанности, которые они должны исполнять, пребывая на рабочем месте.

Для того чтобы гостиница процветала управляющему необходимо задействовать рекламных агентов, чтобы продвинуть ее вперед. Также, ему понадобятся компьютерные технологии, с помощью которых он сможет контролировать процесс персонала непосредственно в работе. Что касается бизнес-планов и того, чтобы гостиница не пустовала, то именно такой человек берет на себя полную ответственность за всю деятельность. В обязательном порядке он должен знать не меньше двух иностранных языков, так как не часто бывает такое, когда в гостиницу заселяются иностранцы. Персонал также должен владеть хотя бы на среднем уровне одним иностранным языком.


Якщо Вам сподобався текст, натисніть на кнопку соцмереж